100个海外品牌案例系列
从选品、商业模式、品牌故事、复购模式等多个维度,全方位了解跨境品牌该如何打造。
「只有把品牌刻进用户的脑中,才能赢在跑道上,甚至是生存下来。」
今天分析002号品牌案例:BALLS,一个男性私处剃须刀的品牌。
BALLS利用
按季度订购
把复购做的非常好,远超一般男性个护的复购率。
同样的男性剃须刀品牌DOLLAR SHAVE CLUB,是按月订购的鼻祖,做到了十亿美金的市值。
看来按月订购这个模式非常适合男性清洁刀片这种易耗品。
1. 品牌简介
网站品牌:BALLS
简介:
No scratches, no damage: just balls as smooth as you are.(没有划痕,没有损伤:非常光滑)
域名:
https://balls.co
针对痛点:
私处太脆弱,刮毛易损伤。
品牌定位:
好用的私处刮毛器,性价比高。
产品:
该网站几乎是一个单品站,就一个产品:私处刮毛器。但是配合做了一些周边产品,比如清洁和乳液,打包成不同的套装售卖。
价格定位:
单品价格$69,在电动刮毛器类目算是中档偏低。
2. 品牌特色
特色1:【商业模式】按季度订购刀头。
15刀一个季度,寄给用户一个刀头,随时取消。
特色2: 【网站】男性个护类目的经典网站结构,可以作为学习范本。
设计很统一,有趣。
特色3: 【广告】含蓄合规且能把问题说明,而且设计的很有趣。
私处刮毛器、内衣、比基尼这种产品类目,广告如果剪辑不好,极容易违规,广告账户也容易被封。
3. 特色1: 按季度订购
BALLS的按季度订购设计的非常巧妙,值得学习。
1. 价格设置:
BALLS做了一个价格对比。单独只买trimmer需要$69,但是如果选择按季度订购,那么首月一个trimmer+blade才$59!
之后每个季度只要付$15就能得到一个替换刀头。
实际上按季度订购的价格是$15,单独的订购服务也不是很吸引人。这个时候由于看到了首月优惠,很多人贪便宜,都会在价格对比时选择订阅服务。
可能有羊毛党想着下个季度到来之前取消,这也没关系:1)如果取消就相当于打折了,那么对于贪便宜的人来说这个折扣降低了他犹豫的门槛,还是提升了转化。2)如果没有取消,多一个月就多一份利润啊!
2. 频率设置:
一个季度扣费一次/配送一次产品。
订购服务如果频率太低,比如半年一次,那就不用订购了,用户会觉得直接一次性购买更划算。如果频率太高,比如一个月一次,用户会觉得产品质量不好。
我们自己就有一个男性个护品牌,也学习了他们的按季度订购模式,最大的好处是:
积累自己的订购用户,形成自己的私域流量池。
当然也有退订的用户,因为感觉刀头没有这么容易磨损,订上几次会有多余的刀头,然后退订。
但是只要是产品没有质量问题,做好edm营销,每隔3个月做一次提醒和订购折扣,用户还会回来。所以说是个非常好的商业模式。
设置按月订购非常简单,Shopify里面有很多支持按月订购的APP,搜索“Subscription”。
我推荐的是:Bold和Recharge
4. 特色2: 单品站经典网站结构
BALLS的产品页面做的其实和很多爆品页面差不多,毕竟这是单品站,
非常类似小米有品的产品展示。
我之前的文章《提高独立站转化率的14个方法 | 独立站优化清单》有完整的优化方案,可以查看。
产品页面结构:
1)⭐️ 商品图片
2)⭐️ 标题(一定要带商标)
3)⭐️ 痛点描述+产品亮点(要简洁)
4)⭐️ SKU价格和购买
5)⭐️ 小米式的产品特色说明(最好有具体数据说明,越专业越好)
6)产品功能视频展示
7)产品质量保证措施和说明
8)⭐️ FAQ
9)⭐️ Reviews(一定要好好写,数百条起)
Review怎么写?可以参考《Q6: 提高网站转化率系列(一) 如何写出彩的商品评论?》
10)推荐其他搭配产品注意:有⭐️ 的项目是产品页面的必做项目。
5. 特色3: 单品站经典网站设计
BALLS的网站设计非常统一,看起来是很专业、很高大上的品牌。
关于网站设计我们学习到的是:
1. 网站需要一套“海外化”的专业配色和统一的UI设计
我们一般都是找国外的设计师提供配色和设计思路,国内的设计师审美和海外用户有差距。
2. 产品可以是白牌,包装一定要自己设计
如果是塑制品上印logo,开模费都非常贵。所以我们一般采取
自己印制logo贴纸贴在产品上
。
那么怎么体现品牌呢?
就是要把包装设计好!
不要节省这部分钱,包装的目的就是让产品看起来高档、品质好,
而且一定要把产品包装图片拍摄精美,放在网站上让用户看到。
3. 自己拍摄商品图片和模特图
这部分钱也不要省!
如果是自己从网上扒的图片,只是p一下,再怎么p网站的整体也感觉会差很多。所以建议配色方案出来之后,找专业的拍摄团队拍摄产品图片。如果需要外模一定不要省!
6. 特色4: 敏感产品广告设计
BALLS的广告有两支:
一是产品介绍,用做拉新;二是用户录制的Review视频,用作retarget。
因为是敏感产品,所以都不能直接上模特拍产品使用广告。
BALLS用的是仙人掌、网球拍介绍视频,创始人出境讲解。非常有趣。
用户的review广告非常重要,具体操作可见《Q8:独立站FB广告如何进行“种草”?》里的广告结构 Hot Retargeting 阶段。
Hot的意思是那些已经访问到了你的网站却没有购买的用户,已经表达了充分的购买意愿但却没有买,这种用户离购买只有一步之遥,所以非常[HOT]。
广告内容:放用户真实Review。这里强力建议大家花点钱找个老外去拍几条真实的Review视频
,大概500刀左右费用。比简单放一些Review的图片要效果好很多。(需要的请联系我)
广告目的:提升信任。HOT用户还在迟疑的很大原因是信任缺失,我们就要用真实的用户反馈给用户建立信任。
7. 总结:
1. 单品品牌站
单品品牌站是最容易从爆品站转型的,只要挑选可以长期卖、质量真正过关的产品即可。
产品页结构就按照BALLS梳理。
一定要留出¥1w左右的预算做以下几件事情:
1)网站整体设计和配色方案
2)包装设计
3)商品拍摄
4)广告拍摄(拍摄外国人的review视频)
2. 易耗品的按月订购
如果产品里面包含易耗品,比如某个部件。
设计合理的按月订购模式,可以建立自己的私域流量池和维护自己的订阅用户。
那复购就
UP!UP!UP!